ระบบสารสนเทศสำหรับการสำรองที่นั่งและจำหน่ายบัตรโดยสารเครื่องบิน
สันชัย   ภู่ประดิษฐ์

ระบบสารสนเทศสำหรับการสำรองที่นั่งและจำหน่ายบัตรโดยสารเครื่องบิน

       ระบบการจัดการข้อมูลข่าวสารที่ใช้ในการสื่อสารระหว่างสายการบิน ( GDS ) , ระบบสำรองที่นั่งของสายการบิน, ระบบการขอบริการเสริมพิเศษ ( SSR : Special Service Request ) ตามบทบัญญัติของ IATA ระบบบัตรโดยสารอิเลคทรอนิกส์ รวมทั้งกระบวนการทำสำรองที่นั่ง การเลือกราคาและการออกบัตรโดยสาร การอ่านและทำความเข้าใจข้อมูลบนบัตรโดยสาร รวมถึงองค์ประกอบอื่นๆ ของบัตรโดยสาร

        Information management system used in global distribution systems (GDS),  airline reservation system, special service request (SSR) according to the provisions of the International Air Transport Association (IATA), electronic ticketing system and reservation process, price selection and ticketing, reading and understanding ticket information and other ticket components.


การตลาดดิจิทัลธุรกิจการบิน
จารีย์ พรหมณะ

การตลาดดิจิทัลธุรกิจการบิน

ระบบและกลยุทธ์ทางการประชาสัมพันธ์และการตลาด บูรณาการการใช้สื่อ อิเล็กทรอนิกส์ กับการตลาด ศึกษาการทำการตลาดผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิคส์ ศึกษาการใช้พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์ในการบริหารจัดการทางการตลาด ส่งเสริมการสร้างแนวคิดและแนวทางในการสร้าง กลยุทธ์ทางการตลาด การวางแผนและพัฒนา

อุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยวเบื้องต้น
จารีย์ พรหมณะ

อุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยวเบื้องต้น

บทบาท ความสำคัญ และองค์ประกอบของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ ลักษณะและประเภทของธุรกิจการท่องเที่ยวและการบริการ องค์กรภาครัฐและเอกชนที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวและการบริการ ครอบคลุม ธุรกิจขนส่ง ที่พักแรม ธุรกิจนำเที่ยว เอเย่นต์ทัวร์ ร้านของที่ระลึก สปา และธุรกิจการบิน ผลกระทบจากอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ บทบาทของภาครัฐและเอกชนในการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ แนวโน้มและสถานการณ์การท่องเที่ยวระดับประเทศ อาเซียน ภูมิภาคและโลก