การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการท่องเที่ยวและบริการ

การจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการท่องเที่ยวและบริการ 3(2-2-5)

Information Technology Management for Tourism and Hospitality

ลักษณะโครงสร้างสารสนเทศในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการ ระบบฐานข้อมูล ระบบเครือข่าย เทคโนโลยีเว็บและธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ด้านการท่องเที่ยว ระบบการจัด จําหน่ายผ่านออนไลน์ระบบการสํารองห้องพัก การสํารองที่นั่งและการออกบัตรโดยสาร ตัวแทน จําหน่ายออนไลน์ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์เน้นการปฏิบัติหรือใช้โปรแกรมสําเร็จรูปสมัยใหม่ 

 Characteristics of information technological structure in tourism and hospitality, database system, network system, website technology and tourism ecommerce, online distribution system, room reservation system, seating reservation and ticketing, online travel agents (OTA), and customer relationship management system, emphasizing practice using modern computer programs