ภาษาอังกฤษเพื่อการปฏิบัติงานด้านการท่องเที่ยวและบริการ

 ฝึกทักษะภาษาอังกฤษด้านการฟัง การพูด การอ่าน การเขียนในการปฏิบัติงานบริการทางการท่องเที่ยว การแนะนำแหล่งท่องเที่ยว โปรแกรมการท่องเที่ยว ผลิตภัณฑ์ท้องถิ่น การให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก การให้บริการทางโทรศัพท์ การสำรองห้องพัก การบริการอาหารและเครื่องดื่ม การประชาสัมพันธ์ การขาย และการตลาด การรับมือกับข้อร้องเรียน การแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า การเขียนจดหมายและอีเมลภาษาอังกฤษ มีการฝึกปฏิบัติ

 Practice English skills in listening, speaking, reading, and writing in tourism and hospitality operations; recommending tourist attractions, travel programs, local products, providing information about hotel rooms, telephone services, room reservations and food and beverage service; public relations, sales and marketing; dealing with complaints; problem-solving for customers; writing letters and emails; practical training